Dalla teoria dei 5 livelli di consapevolezza a Meta Ads

Cos’è la teoria dei 5 livelli di consapevolezza?

Eugene Schwartz, uno dei più grandi copywriter della storia, ha identificato 5 livelli di consapevolezza del consumatore. Ogni livello richiede un approccio comunicativo diverso, e la tua pubblicità deve adattarsi di conseguenza.

Ecco i 5 livelli di consapevolezza:

• Completamente inconsapevole – L’utente non sa di avere un problema.
• Consapevole del problema – Sa di avere un problema, ma non conosce le soluzioni.
• Consapevole della soluzione – Conosce le soluzioni esistenti, ma non i prodotti specifici.
• Consapevole del prodotto – Conosce il prodotto, ma ha ancora dubbi o confronta alternative.
• Pienamente consapevole – È pronto ad acquistare, ma serve un piccolo incentivo.

Ora vediamo come applicare questi concetti alle tue campagne Meta Ads.

Applicare i 5 livelli di consapevolezza alle Meta Ads

Immaginiamo di promuovere un software di intelligenza artificiale per copywriter (tipo ChatGPT).

Completamente inconsapevole – Catturare l’attenzione con Storytelling

Chi è l’utente?

• Non sa di avere un problema.
• Non sta cercando il tuo prodotto.
• Devi attirare la sua attenzione con contenuti interessanti.

Strategia:

• Usa un approccio educativo o emozionale.
• Crea annunci in formato video o reel che raccontano una storia.
• Non parlare direttamente del prodotto, ma del contesto.

Esempio pratico:

“Mai rimasto bloccato mentre scrivi? Ecco una soluzione che potrebbe cambiare il tuo modo di lavorare.”

Landing page:

• Un articolo di blog su “Come migliorare la scrittura e battere il blocco dello scrittore”.
• Ebook gratuito con 10 tecniche di scrittura.

Consapevole del problema – Stimolare la ricerca della soluzione

Chi è l’utente?

• Sa di avere un problema, ma non conosce ancora le soluzioni.
• Sta cercando informazioni per risolverlo.

Strategia

• Mostra come il problema può essere risolto.
• Usa dati, statistiche, infografiche.
• Sottolinea i benefici di trovare una soluzione.

Esempio pratico:

“Il 73% dei copywriter perde ore a modificare testi. Scopri come risparmiare fino a 2 ore al giorno con questa tecnologia.”

Landing page:

• Video dimostrativo su come il software può migliorare la produttività.
• Call to action: “Scopri di più” o “Scarica la demo gratuita”.

Consapevole della soluzione – Differenziarsi dai competitor

Chi è l’utente?

• Conosce le soluzioni generali, ma non ha ancora scelto un prodotto specifico.
• Sta facendo ricerche e confronti.

Strategia

• Mostra perché il tuo prodotto è migliore.
• Metti in evidenza il tuo Unique Selling Proposition (USP).
• Usa testimonianze, recensioni e case study.

Esempio pratico:

“ChatGPT è lo strumento n°1 per scrivere testi 5 volte più velocemente. Ecco perché i migliori copywriter lo usano.”

Landing page:

• Comparazione con altri strumenti (es. ChatGPT vs. Bard vs. Claude AI).
• Testimonianze di copywriter reali che mostrano i risultati ottenuti.

Consapevole del prodotto – Rassicurare e superare le obiezioni

Chi è l’utente?

• Conosce il tuo prodotto, ma ha ancora dei dubbi.
• Potrebbe confrontarlo con altri o cercare ulteriori garanzie.

Strategia

• Rispondi alle obiezioni più comuni.
• Usa FAQ, recensioni dettagliate e testimonianze in video.
• Mostra casi di studio o risultati concreti.

Esempio pratico:

“ChatGPT ti aiuta a scrivere il doppio più velocemente. Ma funziona davvero? Guarda come Marco, copywriter freelance, ha aumentato i suoi guadagni del 30%.”

Landing page:

• Sezione FAQ per rispondere alle domande più comuni.
• Garanzia soddisfatti o rimborsati.

Pienamente consapevole – La spinta finale all’acquisto

Chi è l’utente?

• È pronto ad acquistare, ma potrebbe rimandare.
• Serve un incentivo per farlo agire subito.

Strategia

• Usa scarsità e urgenza.
• Offri uno sconto a tempo limitato.
• Promuovi bonus esclusivi per chi acquista subito.

Esempio pratico:

“Ultime 24 ore per ottenere ChatGPT con il 20% di sconto! Offerta esclusiva per i nuovi utenti.”

Landing page:

• Timer con conto alla rovescia.
• Piani di pagamento facilitati.

Come generare un copy per ogni livello di consapevolezza grazie a ChatGPT (o simili)

Per ottenere risultati precisi, il primo passo è fornire a ChatGPT le giuste informazioni sul prodotto e sul target.

Possiamo iniziare con un prompt dettagliato come questo:

Prompt:

“Voglio creare una campagna pubblicitaria per ChatGPT, promuovendolo ai copywriter e ai content writer. Il mio obiettivo è mostrare come ChatGPT può aiutarli a scrivere più velocemente, generare idee e migliorare la qualità dei loro testi. Voglio declinare il copy per ogni livello di consapevolezza del pubblico, seguendo la teoria di Eugene Schwartz: completamente inconsapevole, consapevole del problema, consapevole della soluzione, consapevole del prodotto, pienamente consapevole. Puoi generare un copy diverso per ogni livello?”

A questo punto, ChatGPT produrrà 5 versioni del copy, adattando il linguaggio e l’angolo del messaggio in base alla consapevolezza del pubblico.

Per migliorare la qualità delle risposte, possiamo dare a ChatGPT un prompt più dettagliato per ognuno dei 5 livelli di consapevolezza:

“Genera un copy per un pubblico che non sa ancora di avere un problema legato alla scrittura. Racconta una storia coinvolgente che faccia emergere la difficoltà senza menzionare ChatGPT direttamente.”

“Scrivi un copy per copywriter che sanno di avere problemi di produttività e blocchi creativi, ma non conoscono strumenti che possano aiutarli.”

“Crea un annuncio per copywriter che sanno dell’esistenza di strumenti di scrittura assistita ma non hanno ancora scelto quale usare.”

“Genera un copy per copywriter che conoscono già ChatGPT ma non hanno ancora deciso di acquistarlo. Sottolinea i vantaggi rispetto ai competitor.”

“Scrivi un copy promozionale per incentivare l’acquisto immediato di ChatGPT con una leva di scarsità o urgenza.”

Dando istruzioni più mirate, ChatGPT sarà in grado di generare copy ancora più efficaci e adatti a ogni segmento di pubblico.

Applicazione pratica dei 5 livelli di consapevolezza alle campagne Meta Ads

Partendo dal presupposto che il mio consiglio (in realtà quello di Meta) è di avere account con strutture più semplici possibili, gli scenari di applicazione sono principalmente 2:

Con budget ridotto (fino a 200€/giorno)

Crea una campagna con un solo adset e dentro metti 5 ads, ognuna per un livello di consapevolezza e falle girare insieme.

Nel tempo spegni quelle che non vanno e sostituiscile con nuove creative/copy.

Con budget più larghi (>200€/giorno)

Puoi fare esattamente la stessa cosa, quindi una campagna con un adset oppure potresti pensare di creare un adset per ogni livello di consapevolezza e, all’interno di ogni adset, mettere 3-4 ads aumentando statisticamente la possibilità di far girare ads performanti o, se necessario, avere controllo sulla distribuzione di budget tra i vari livelli di consapevolezza.

Conclusione

Capire i 5 livelli di consapevolezza del tuo pubblico, non è solo un esercizio, ma è la chiave per creare annunci efficaci su Meta Ads e, più in generale, per adattare la tua comunicazione ad ogni livello.

Non tutti i potenziali clienti sono pronti ad acquistare subito, quindi devi guidarli nel loro percorso con il messaggio giusto al momento giusto.

Se hai domande o dubbi o vuoi aggiungere qualcosa su questo argomento, ti aspetto nei commenti.