Prepara le tue campagne Google ADS per i saldi

Perché pianificare in anticipo le campagne Google Ads per i saldi?

Essere pronti prima che i saldi inizino è fondamentale per ottenere il massimo dai tuoi sforzi.

Ecco 5 buoni motivi:

1. Partire in vantaggio sulla concorrenza: i tuoi concorrenti stanno preparando le loro offerte, ma se arrivi prima di loro con campagne Google Ads per i saldi già attive, potrai conquistare l’attenzione dei clienti prima che si disperdano tra altre opzioni.

2. Massimizzare le vendite dall’inizio: i clienti sono pronti a comprare non appena iniziano i saldi. Se le tue campagne sono già attive, puoi catturare subito il loro interesse, senza perdere le prime opportunità di vendita.

3. Evita imprevisti dell’ultimo minuto: lanciare una campagna richiede tempo… preparare testi, immagini e budget. Se ti muovi all’ultimo, rischi errori che potrebbero costarti caro.

4. Più tempo per ottimizzare le campagne: avviando le campagne Google Ads per i saldi in anticipo, puoi monitorare le prestazioni e fare aggiustamenti (come modificare i budget o i messaggi) per ottenere risultati migliori quando il traffico aumenta.

5. Raggiungi i clienti giusti prima che decidano: durante i saldi, i clienti iniziano a cercare offerte in anticipo per pianificare i loro acquisti. Farti trovare prima significa posizionarti come prima scelta nella loro mente.

Prepararsi per tempo non è solo utile, è strategico: ti permette di essere pronto per sfruttare ogni opportunità senza stress o rischi inutili.

Trend di ricerca e aumento della concorrenza durante i periodi di saldi

I trend di ricerca e le abitudini nel commercio online dei consumatori oggi stanno cambiando.
I consumatori di oggi vogliono più opzioni e flessibilità: sistemi di pagamento come “Compra ora, paga dopo” sono sempre più diffusi e aumentano le vendite durante i saldi.

Vogliono un’esperienza omnicanale fluida, passando dal negozio fisico all’online con facilità, ad esempio comprando online e ritirando in negozio. Inoltre le aspettative sono alte anche per la consegna: velocità e precisione, come quelle offerte da Amazon, sono ormai standard.

Anche la sostenibilità è un altro fattore chiave: molti clienti scelgono brand che dimostrano attenzione per l’ambiente.

Infine, la tecnologia gioca un ruolo cruciale: dallo smartphone agli assistenti vocali fino alla realtà aumentata, i consumatori cercano esperienze di acquisto sempre più smart e personalizzate. Adeguarsi a questi cambiamenti significa restare competitivi.

Analisi preliminare dei dati e definizione degli obiettivi

Raccogliere dati dalle campagne precedenti

Partiamo col sottolineare che il punto d’inizio di ogni strategia per qualsiasi tipo di promozione è analizzare i dati in possesso. Che siano i dati della stagione precedente o che siano dati di altri periodi, i dati che abbiamo all’interno di Google Ads sono sicuramente la risorsa più preziosa.

Se il nostro account Google Ads ha già vissuto la stessa stagione di saldi l’anno scorso, tutti i dati che ci possono servire sono già all’interno della piattaforma. Studiamoli con attenzione:

• Valutiamo quali campagne sono adatte meglio piuttosto di altre.
• Valutiamo giorni e orari in cui l’account ha performato meglio e quando abbiamo avuto picchi di traffico.
• Andiamo ad analizzare le singole parole chiave e soprattutto i singoli termini di ricerca
• Andiamo ad analizzare quali sono i prodotti che sono stati più venduti, o meglio ancora quelli che hanno marginato meglio, del nostro catalogo.

Al di fuori del nostro account dobbiamo verificare anche eventuali trend (io spesso uso Google Trends).

Una volta analizzati tutti i dati possiamo passare ad un’altra fase fondamentale quella della definizione degli obiettivi.

Definire obiettivi chiari

Per pianificare al meglio le tue campagne Google Ads per i saldi, è fondamentale definire con chiarezza i tuoi obiettivi.

Vogliamo puntare su sconti graduali, partendo ad esempio dal -20% per poi arrivare al -50%? In tal caso, è utile stabilire da subito:

• Quanto tempo mantenere il primo livello di sconto (ad esempio, -20%).
• Quando incrementare lo sconto al -30%.
• Se e quando arrivare al -50%.

Questa pianificazione è essenziale per organizzare una comunicazione efficace e coerente.
Naturalmente, possiamo anche scegliere di partire con uno sconto più alto e mantenerlo fisso per tutto il periodo, a seconda delle esigenze del business

Un’altra decisione importante riguarda quali prodotti mettere in saldo:

Vuoi includere l’intera collezione della stagione precedente o solo alcuni articoli? Preferisci focalizzarti su prodotti specifici per attirare clienti mirati?

Queste scelte dipendono da vari fattori.

I tuoi obiettivi:

• Si vuole svuotare il magazzino rapidamente con grandi sconti?
• Massimizzare i profitti vendendo meno, ma con riduzioni più contenute?
• Promuovere tutti i prodotti?
• Promuovere solo i prodotti che non escono dal magazzino?
• Promuovere solo i prodotti che vengono venduti meglio per fare cassa più velocemente?
• Promuovere solo i prodotti con più alto margine per soffrire meno lo sconto?

Questi sono tutti i dati e obiettivi che bisogna avere chiari prima di iniziare qualsiasi campagna Google Ads per i saldi. Infatti ogni business e ogni azienda ha necessità diverse. Articoli di lusso o di nicchia possono richiedere strategie diverse rispetto a prodotti di largo consumo.

Con una chiara definizione degli obiettivi, potrai strutturare saldi mirati e massimizzare i risultati.

Allocazione del budget per il periodo di saldi

Durante il periodo dei saldi, la gestione del budget è cruciale per ottenere risultati ottimali senza sprechi. Ecco alcuni consigli e strategie per bilanciare le risorse tra le campagne evergreen e quelle dedicate ai saldi, e per ottimizzare CPC e CPA.

Bilanciare il budget tra campagne evergreen e campagne promozionali

Campagne evergreen: queste campagne mantengono visibilità costante sul mercato e continuano a generare risultati anche durante i saldi. Non trascurarle del tutto, poiché potrebbero contribuire a fidelizzare i clienti che non sono interessati esclusivamente agli sconti.

Campagne per i saldi: dedica una porzione maggiore del budget a queste campagne durante il periodo promozionale. Sono progettate per attirare traffico immediato e convertire i clienti attratti dagli sconti.

Suggerimento pratico: inizia allocando il 60-70% del budget ai saldi e il restante 30-40% alle campagne evergreen. Puoi aggiustare le percentuali in base ai risultati iniziali.

Pianifica il budget in base ai picchi di traffico

Poiché avrai già analizzato i dati delle vendite precedenti per identificare i momenti di maggiore interesse durante i saldi, saprai sicuramente come sarà stato l’andamento del traffico degli anni precedenti. Dedica una parte significativa del budget ai giorni o alle fasce orarie in cui il traffico è più alto per massimizzare le conversioni.

Ottimizzazione di CPC e CPA

CPC (Costo per Click): durante i saldi, la concorrenza aumenta e i CPC possono salire. Per evitare sprechi, monitora regolarmente le performance delle campagne e rimuovi le parole chiave o gli annunci con un CTR basso.

CPA (Costo per Acquisizione): imposta obiettivi di CPA realistici. Se utilizzi strategie di Smart Bidding, abbassa temporaneamente il target ROAS o alza il target CPA per essere più competitivo nelle aste.

Suggerimento pratico: suddividi le campagne in base al tipo di prodotto o al margine di profitto, così puoi decidere quanto spendere per acquisire un cliente su articoli ad alto o basso valore.

Usa le campagne di remarketing

Dedica una parte del budget a raggiungere i clienti che hanno già mostrato interesse, come visitatori del sito o utenti che hanno abbandonato il carrello. Le campagne di remarketing spesso offrono un CPA più basso e un tasso di conversione più alto.

Monitora e aggiusta in tempo reale

Non impostare il budget e dimenticartene: durante i saldi, i dati cambiano rapidamente. Monitora le performance ogni giorno e sposta il budget dalle campagne meno efficaci a quelle che generano il miglior ritorno sull’investimento.

Con una corretta allocazione del budget e una gestione flessibile, puoi massimizzare i risultati dei saldi e mantenere una solida presenza anche nelle campagne evergreen.

Campagne Google Ads per i saldi

Ed eccoci finalmente alla creazione vera e propria delle campagne Google Ads per i saldi. Sicuramente dopo le diverse analisi proposte avrai chiaro quali possono essere le campagne che meglio performano per il tuo business.

Che siano campagne in Rete di Ricerca, Performance Max, Demand Gen o YouTube, ci sono delle best practice che proprio non si possono ignorare.

1. Verifichiamo che il processo di acquisto sul sito funzioni correttamente e che le vendite vengano tracciate. Successivamente verifichiamo il tracciamento delle conversioni anche sull’account Google Ads.

2. Il messaggio che vogliamo comunicare deve essere pertinente e omogeneo su ogni canale esso venga divulgato, a partire dalla comunicazione offline (cartellonistica stradale, punto vendita, ADV su riviste o materiali cartacei). A tutta la comunicazione online (annunci in tutte le diverse piattaforme, post organici nei social, newsletter, sito e landing page).

3. Verifichiamo che su merchant center non ci siano alert o problematiche. Verifichiamo che il nostro feed sia completo di tutti i dati e, nel caso così non fosse, procediamo a rendere il feed il più completo possibile con tutti gli attributi obbligatori e gli attributi non obbligatori.

4. Creiamo degli annunci accattivanti con headline che enfattizzino i saldi, chiari, semplici e grandi. Con gli annunci dinamici ormai preponderanti, le immagini vengono manipolate e modificate a seconda di posizionamenti per questo i copy su di esse devono essere corti e scritti con caratteri grandi e chiari.
   
   Nei copy delle headline e delle descrizioni utilizziamo anche una leva di persuasione estremamente importante, quella della urgency, scrivendo chiaramente fino a quando dureranno i saldi eventualmente impostando anche un counter sull’annuncio.
   
   La funzione di conto alla rovescia (qui puoi trovare tutte le info) mostra il numero di giorni restanti al termine di un’offerta speciale o di una promozione.
   Ad esempio, aggiungiamo la seguente funzione ad un annuncio :{=COUNTDOWN(“2015/01/15 18:00:00”)}.
   Se l’annuncio viene pubblicato il 15/01/2015 alle 16:00, il risultato della funzione è 2 ore perché è il tempo che rimane fino all’ora e al giorno specificati nella funzione.

5. Utilizziamo tutte le estensioni di annuncio, o meglio adesso si chiamano asset, possibili (sitelink, callout, promozioni).

6. Impostiamo gli aggiustamenti di stagionalità. Gli aggiustamenti stagionali sono una funzione avanzata pensata per aiutare lo Smart Bidding a prevedere e adattarsi a cambiamenti nei tassi di conversione durante eventi specifici come promozioni o periodi di saldi.
   Questa opzione è attualmente disponibile per diverse tipologie di campagne, tra cui la rete di ricerca, Shopping standard e display, a patto che utilizzino strategie di offerta basate su ROAS target o CPA target. Inoltre, è compatibile con campagne Performance Max e per app (in beta), indipendentemente dalla strategia di offerta impiegata.

7. Utilizziamo parole chiave legate ai saldi, keyword come “saldi”, “offerte speciali” o “sconti” per intercettare chi sta cercando attivamente promozioni.

Consigli non da manuale ma da esperienza

Da personale esperienza, il periodo dei saldi può essere un periodo di grosse soddisfazioni, ma anche un periodo di delusioni se le attese del potenziale cliente non vengono soddisfatte. 

Per questo, prima di tutto, è necessario conoscere bene il proprio target e creare offerte che siano allettanti per esso. Senza dimenticare di fare bene i conti per non andare in perdita.

Un consiglio tecnico invece che mi sento di dare e che l’esperienza mi hai insegnato nel bene e nel male, è quello di non fare un passaggio metto da campagne saldi a campagne di nuova collezione, ma lanciare la nuova collezione mantenendo comunque attive le campagne dei saldi.  

Questo perché le persone non acquistano sempre nello stesso momento: c’è chi preferisce acquistare con i saldi nei primi giorni, chi preferisce aspettare le ultimissime offerte. Allo stesso tempo le nuove collezioni non subito partono con vendite costanti.

La convivenza di queste due campagne ti eviterà quindi quel periodo di stallo delle campagne e delle vendite tra una stagione e l’altra.

In conclusione: prepara OGGI le tue campagne Google Ads per i saldi!

Gennaio è un periodo strategico per gli ecommerce grazie ai saldi di fine stagione. Dopo il Black Friday, il Cyber Monday e le festività natalizie, è tempo di sfruttare questa nuova opportunità per attirare clienti, aumentare le vendite e svuotare il magazzino. Ma per farlo al meglio, è essenziale pianificare in anticipo.

Analizza i dati delle campagne precedenti per capire cosa ha funzionato, definisci obiettivi chiari e scegli se puntare su sconti graduali o su promozioni mirate. Assegna il budget in modo equilibrato tra campagne evergreen e promozionali, tenendo conto dei picchi di traffico. Usa parole chiave legate ai saldi, campagne di remarketing per chi ha già visitato il sito e targeting su lookalike audience.

Verifica che il tuo sito sia ottimizzato, che il processo di acquisto funzioni e che i tracciamenti siano attivi. Prepara immagini e video accattivanti, headline chiare ed efficaci, e utilizza strumenti come il conto alla rovescia per creare urgenza. Infine, sfrutta gli aggiustamenti stagionali di Smart Bidding per massimizzare i risultati.

Con una strategia ben definita e campagne curate nei dettagli, puoi trasformare i saldi di Gennaio in un grande successo per il tuo business. Non aspettare: inizia proprio oggi!